如何和陌生人开启对话
主动开口感觉有点可怕,但大多数人都乐于聊聊天。几个简单的支点,就能帮你消除心理障碍。
从共同的情境出发
你不需要一句绝妙的开场白。最自然的方式,是对你们都正在经历的事发表评论:你们都在排的队、这场活动、这节课,甚至是天气。「这里一直这么慢吗?」或「什么让你来参加这个?」就已经足够了。共同的情境给了你一个显而易见的切入点,省去了「要原创」的压力。
展示真诚的好奇心
打破僵局后,问一个开放式的问题,并真的去听答案。人们都喜欢谈论自己热爱的事情。抓住一个细节深入:「你提到你来自成都——你想念那里吗?」目标不是表演;而是创造一个愉快的时刻。真诚的好奇心会替你做好所有的工作。
接受有时就是聊不来
有时对方很赶时间、很疲倦,或者就是没有心情。这不是失败,也不是对你个人的拒绝——只是时机不对。微笑,礼貌地结束,然后继续。练习得越多,你就越会发现绝大多数交流都进行得还不错。最坏的情况其实非常容易处理。
现在就行动
- 挑一句和你们共同情境相关的简单评论。
- 微笑,靠近时保持轻松的语气。
- 用一个开放式问题跟进。
- 如果交流没有火花,礼貌地收尾,不要强撑。
常见问题
怎么知道自己是不是在打扰对方?
观察信号:非常短的回答、回避眼神接触、身体转向别处。如果看到这些,微笑着优雅退出。不需要大惊小怪。